سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
نحن في Arabinoo نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوّق لعملائنا، ويشمل ذلك ضمان وصول طلباتكم في أسرع وقت ممكن. لذلك نوفر سياسة شحن مرنة وسريعة تتماشى مع احتياجاتكم.
وقت التوصيل
تتراوح مدة التوصيل بين 1 إلى 4 أيام عمل حسب موقعكم، ونعمل جاهدين لتسليم الطلبات بأسرع وقت وبأفضل كفاءة.
تفاصيل الشحن
- المدن الرئيسية: التوصيل خلال 1–2 يوم عمل.
- المدن الفرعية والمناطق النائية: التوصيل خلال 3–4 أيام عمل.
شركاؤنا في الشحن
نعمل مع شركاء توصيل موثوقين لضمان سرعة وكفاءة عالية في توصيل طلباتكم.
تتبع الشحنة
عند شحن طلبكم، سنرسل لكم رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل الشحنة ورقم التتبع (إن وُجد) لمتابعة الحالة حتى الاستلام.
ملاحظات هامة
- تتم معالجة الطلبات خلال أيام العمل فقط (من السبت إلى الخميس، باستثناء العطل الرسمية).
- قد تتأثر أوقات الشحن خلال فترات العروض والخصومات بسبب كثافة الطلبات.
- في حال حدوث أي تأخير غير متوقع، الرجاء التواصل مع فريق خدمة العملاء وسنساعدكم فورًا.
خدمة العملاء
لأي استفسار بخصوص الشحن والتوصيل، راسلونا عبر البريد الإلكتروني: contact@arabinoo.com